Política de privacidad - Online Cosméticos

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR)  y la Ley Orgánica (ES) 15/1999 de 13 de diciembre (LOPD) le informamos que:

La visita de este Website no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo, no obstante durante la visita se podrían solicitar datos de carácter personal a través de formularios, estos serían voluntarios y nos permitirían contactar para enviar  información sobre los productos de ONLINECOSMETICOS, para cursar una solicitud de compra de los mismos o disfrutar de nuestros servicios. No proporcionar los datos marcados como obligatorios sin embargo,  impedirá que podamos dar respuesta a su solicitud.

En el supuesto de que aporte sus datos a través de un mensaje de correo electrónico, este formará parte del mismo tratamiento cuya finalidad será la gestión de la solicitud o comentario que nos realiza, siendo aplicables el resto de puntos  indicados en esta Política de Privacidad.

El Usuario que envía la información a ONLINECOSMETICOS es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, excluyendo a ONLINECOSMETICOS de cualquier responsabilidad al respecto.

Son los usuarios los que garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en todos nuestros formularios.

 

¿QUIEN TRATARÁ SUS DATOS?

Responsable del tratamiento de sus datos

Identidad: COMERCIAL ORTRADE IBERIA S.L

CIF: B65597007

Dirección: CTRA. DE RIBAS 163 - AIGUAFREDA (08591)  Barcelona

Teléfono: 938442243

Correo electrónico: info@onlinecosmeticos.es

¿QUÉ FINALIDADES TIENE EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

 - Apartado "Crea tu cuenta"
La gestión de los usuarios registrados en nuestra web para la gestión de todas las interacciones con los clientes.

En el caso que marque la opción NEWSLETTER, dándonos su consentimiento explícito, nos permite enviar publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por ONLINECOSMETICOS como:

·         El boletín de ofertas. Este Boletín tiene carácter exclusivamente informativo.

·         Información sobre futuras promociones, ofertas y otras acciones comerciales en los casos en los que el Usuario sea ya cliente o si no lo es, cuando el Usuario nos haya proporcionado su consentimiento en el correspondiente apartado.

- Apartado "Realizar Compra"
Mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos.

- Apartado "NEWSLETTER"
El e-mail facilitado será objeto de tratamiento por parte de ONLINECOSMETICOS con la finalidad de enviar el boletín de ofertas. Este Boletín tiene carácter exclusivamente informativo.

- Apartado "Formulario de Contacto"
Nos permite gestionar las solicitudes y cuestiones planteadas por el usuario en el formulario de contacto.

- Acciones de Marketing.

ONLINECOSMETICOS podrá utilizar dichos datos para informar sobre futuras promociones, ofertas y otras acciones comerciales en los casos en los que Vd. sea ya cliente o si no lo es, cuando Vd. nos haya proporcionado su consentimiento en el correspondiente apartado.

Los Datos podrán procesarse en copia impresa, por medios automáticos o electrónicos, incluidos por correo postal o electrónico, teléfono (por ejemplo, llamadas telefónicas automáticas, SMS, MMS), fax y cualquier otro medio (por ejemplo, sitios web, aplicaciones móviles).

ONLINECOSMETICOS asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros Usuarios. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

¿COMO Y CUANDO NOS AUTORIZA A TRATAR SUS DATOS?

La legitimación para el tratamiento de sus datos está basada en el interés legítimo, ejecución de un contrato, así como por el consentimiento que se le solicita, y que usted nos otorga explícitamente con la aceptación de las casillas disponibles en el formulario correspondiente en el apartado “Consentimiento/s"

- Apartado "Crear cuenta":  El consentimiento se solicita cuándo el Usuario crea su cuenta, quedando autorizado cuando acepta el “Aviso legal y política de privacidad”

- Apartado "Confirma tu Orden": El consentimiento se solicita antes de validar el pedido.

- Apartado "Contacto": Cuando rellena el formulario de contacto con sus datos se le solicita la aprobación de la política de privacidad.

También se solicita el consentimiento del Usuario al finalizar un pedido,  quedando autorizado cuando  acepta la frase “Estoy de acuerdo con los términos del servicio y a adherirme a ellos incondicionalmente”

En nuestra Web Site no existen decisiones automatizadas, todas las decisiones que afecten a sus datos personales serán previamente autorizadas por usted.

¿POR CUANTO TIEMPO SE TRATARÁN SUS DATOS?

Los datos para proporcionar el servicio y la satisfacción del cliente serán conservados por la empresa por el período que se considere estrictamente necesario para cumplir dichos propósitos. Con respecto a los datos procesados para la prestación del servicio (adquisición de productos), la empresa puede continuar conservándolos por un período más largo, y según sea necesario para proteger los intereses de la empresa en relación con la responsabilidad propia.

Los datos con finalidades de Marketing y Elaboración de Perfiles serán conservados por la empresa desde el momento que usted dio el consentimiento hasta el momento que lo revoque. Una vez el consentimiento sea revocado los datos no serán más utilizados para esas finalidades.

¿SE COMUNICARÁN SUS DATOS A TERCEROS?

Con carácter general no se prevé que sus datos sean comunicados a otras personas distintas de ONLINECOSMETICOS. No obstante, pueden darse las siguientes excepciones:

     - Para cumplir con la ley podemos vernos obligados a tener que comunicar sus datos a otros terceros como Administraciones Públicas o tribunales.

     - Para tramitar  la entrega de su pedido tendremos que comunicar sus datos a la empresa de transporte para que puedan prestar el servicio solicitado correctamente.

¿CUALES SON SUS DERECHOS?

Derecho de acceso: si ejerce este derecho, podrá conocer qué tipo de datos estamos tratando y en su caso, tener acceso a ellos.

Derecho de rectificación y derecho a borrar: si ejerce este derecho, podrá solicitar la modificación de sus datos por ser éstos inexactos o no veraces, así como solicitar el borrado parcial o total de los mismos.

Derecho a la restricción del tratamiento: si ejerce este derecho, podrá solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos.

Derecho de portabilidad: si ejerce este derecho, podrá obtener una copia en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible de los datos que estén siendo tratados, así como transferir los datos a otros responsables en un formato electrónico.

Derecho de oposición: si ejerce este derecho, podrá oponerse al tratamiento de sus datos y solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales o elaboración de perfiles (si corresponde)

Derecho de supresión: si ejerce este derecho, podrá solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.

Puede ejercitar sus derechos a través de alguno de los siguientes canales, indicando el derecho a ejercitar y acompañando copia del Documento Nacional de Identidad o documento equivalente además de cualquier otra documentación que considere oportuna:

     a. Dirección Postal: Ctra.de Ribes 163, Aiguafreda 08591 (Barcelona)

     b. Correo Electrónico: info@onlinecosmeticos.es

 

En cualquier caso,  usted puede formularnos cualquier pregunta relacionada con el tratamiento de sus datos personales. Asimismo,  siempre y cuando considere que se han infringido sus derechos,  tiene derecho a interponer una reclamación ante las autoridades de control competentes que correspondan (AEPD).